Ce site peut placer un cookie sur votre ordinateur, le but étant d'améliorer votre expérience de navigation sur le site. Vous pouvez lire notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur les cookies.

RICOH GRIII - rappel pour contrôle technique

Nous vous remercions d’avoir choisi un produit de la gamme RICOH IMAGING.

Nous avons récemment découvert sur une quantité limitée de RICOH GRIII, que le PAD directionnel  situé au dos de l’appareil présentait un léger défaut d’inclinaison.

La spécificité de ce PAD est de permettre une certaine rotation/inclinaison des icônes de certaines fonctions comme la Macro, toutefois nous avons constaté que sur certains produits l’inclinaison est un peu trop prononcée.

Les appareils concernés font partie de la liste de numéros de série ci-dessous mentionnée.

Nous vous confirmons que cette légère inclinaison n’a absolument aucune incidence sur les fonctions de l’appareil ou sur la qualité de l’image. Pour les appareils présentant ce léger défaut, nous allons mettre en place un contrôle et une remise en état gratuite à compter du 29 Avril.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

 

Produit : RICOH GR III

Problème rencontré : certains appareils présentent une inclinaison un peu trop prononcée du PAD directionnel.

 

Plages des numéros de série des appareils concernés:

0010046 -  0022290

2010043 -  2012044

3010045 -  3010544

4010041 -  4010230

Début des réparations : 29 Avril 2019

Temps d’immobilisation: environ 1 semaine à compter de la réception du produit.

Contact Centre de réparation: https://www.ricoh-imaging.eu/en/repairs-europe.html

vers le haut